Jak wiele zależeć może od sprawnie działającego komputera lub kilku stanowisk połączonych w sieć LAN. Czy nie zdarzyło się, że komputer nagle odmówił posłuszeństwa w czasie kiedy był najbardziej potrzebny? Jeśli nie to czy wykluczone jest to, że nigdy do tego nie dojdzie? Czy wszyscy Państwa klienci mają czas na czekanie kiedy to Wasz komputer zacznie działać a od niego zależy czy otrzymają fakturę, zobaczą państwa ofertę handlową lub dostaną maila. Czy nie zdarzyło się Państwu kiedykolwiek otrzymać wirusa poprzez pocztę elektroniczną i w efekcie tego stracić wszystkie ważne dla Was dane, kontakty, oferty?
Przy obecnym rozwoju techniki i konieczności korzystania z komputerów w pracy warto zadać sobie te pytania i zobaczyć jak ważne są dla nas informacje zawarte na dyskach naszych komputerów i jednocześnie jak bardzo narażone na wszelakie niebezpieczeństwa czego efektem może być ich utrata.
Większość firm bardzo zajęta jest prowadzeniem interesów, zapominając, nie posiadając odpowiedniej ilości czasu lub nie mając odpowiednio wyszkolonego personelu do wykonywania czynności informatycznych i serwisowych sprzętu komputerowego często staje się ofiarą takich właśnie niepowodzeń. Jak wiele czasu i pieniędzy trzeba poświęcić na odzyskanie tego co przez jedną chwilę straciliśmy?
Firma SERVICOM powstała, żeby zapobiegać takim zdarzeniom losowym i należycie zadbać o to, żeby do takich sytuacji nie dochodziło a jeśli już taka sytuacja się przytrafi szybko i skutecznie pomóc.
Dlatego powstała:
Oferta stałej opieki serwisowej
SERVICOM pragnie zaoferować Państwu stałą opiekę serwisową sprzętu komputerowego w firmie. Posiadamy do zaoferowania kilka pakietów serwisowych z których można wybrać jeden najbardziej pasujący do Państwa potrzeb. Zaletą takiej opieki jest fakt, że Firmy które mają podpisaną umowę z SERVICOM obsługiwane są poza kolejnością a dzięki stałym regularnym wizytom stanowiska komputerowe są cały czas sprawne, oprogramowanie na nich zainstalowane działa stabilnie i bez zastrzeżeń.
Zaletą takiej obsługi jest również archiwizacja danych i należyte ich zabezpieczenie, dzięki czemu użytkownik nie musi martwić się o bezpieczeństwo swoich danych i w razie ich utraty zostają odtworzone z utworzonego wcześniej archiwum.
Serwis Minimum
- Usuwanie powstających usterek w sprzęcie oraz systemie
- Przyjazd serwisanta do następnego dnia po wezwaniu
- 1 wizyta serwisanta w ciągu miesiąca (archiwizacja danych)
- Obsługa 1 stanowiska pracy
- Inne czynności serwisowe płatne z upustem 50% wg aktualnego cennika SERVICOM (rozbudowa sieci, instalacja dodatkowych komponentów oraz inne rozszerzenia)
Koszt – 150zł/miesiąc netto
Serwis Standard
- Usuwanie powstających usterek w sprzęcie oraz systemie
- Przyjazd serwisanta w ciągu 3 godzin od wezwania
- 1 wizyta serwisanta w ciągu miesiąca (archiwizacja danych, optymalizacja systemu, usuwanie złośliwego oprogramowania)
- Obsługa do 3 stanowisk pracy
- Inne czynności serwisowe płatne z upustem 50% wg aktualnego cennika SERVICOM (rozbudowa sieci, instalacja dodatkowych komponentów oraz inne rozszerzenia)
Koszt – 200zł/miesiąc netto
Serwis Maksimum
- Usuwanie powstających usterek w sprzęcie oraz systemie
- Przyjazd serwisanta w ciągu 2 godzin od wezwania
- 2 wizyty serwisanta w ciągu miesiąca (archiwizacja danych, optymalizacja systemu, usuwanie złośliwego oprogramowania, ewentualna re instalacja systemu, odzyskiwanie danych)
- Obsługa do 4 stanowisk pracy
- Inne czynności serwisowe płatne z upustem 60% wg aktualnego cennika SERVICOM (rozbudowa sieci, instalacja dodatkowych komponentów oraz inne rozszerzenia)
Koszt – 300zł/miesiąc netto
Na wymienione usługi firma SERVICOM wystawia Fakturę VAT
1. Podane ceny są cenami netto oraz mogą być negocjowane z klientem.
2. Ceny można ustalić w zależności od wykonywanych czynności nie zawartych w ofercie, ilości obsługiwanych stanowisk oraz ilości regularnych wizyt.
3. Regularne wizyty serwisanta ustalane są wg potrzeb klienta.